Ajuda FAQ
- 1 P: O que devo fazer se não encontrar a minha pergunta aqui?R: Se a sua pergunta não estiver listada ou se precisar de mais informações, entre em contato connosco através do nosso formulário online ou visite a nossa loja. Estamos aqui para ajudar!
- 2 P: Posso obter um orçamento online?R: Sim, oferecemos a opção de solicitar um orçamento online através do nosso site. No entanto, o orçamento final será confirmado após uma avaliação presencial na nossa loja.
- 3 P:O que devo fazer se o meu telemóvel cair na água?R: Desligue-o imediatamente e não tente ligá-lo. Traga o telemóvel até à nossa loja o mais rápido possível para uma avaliação e possível reparação. O tempo é crucial em casos de danos por água.
- 4 P: Oferecem garantia nas reparações?R: Sim, oferecemos uma garantia limitada nas nossas reparações. A garantia varia com base no tipo de serviço prestado. Consulte-nos para mais detalhes.
- 5 P: Vocês usam peças originais nas reparações?R: Sim, utilizamos peças de alta qualidade, incluindo peças originais sempre que possível. Garantimos a qualidade e a durabilidade de todas as nossas reparações.
- 6 P: Qual é o custo estimado para a reparação do meu telemóvel?R: Os custos variam com base na natureza da reparação. Fornecemos orçamentos gratuitos antes de iniciar qualquer trabalho. Consulte-nos para obter um orçamento preciso.
- 7 P: Quais modelos de telemóveis vocês reparam?R: Trabalhamos com uma ampla variedade de marcas e modelos. Se tiver dúvidas sobre a reparação do seu telemóvel específico, entre em contato conosco para obter informações detalhadas.
- 7 P: É necessário marcar uma consulta para uma reparação?R: Recomendamos marcar uma consulta para garantir atendimento rápido. No entanto, aceitamos também clientes sem marcação, sujeito à disponibilidade.
- 8 P: Quanto tempo leva para reparar um telemóvel?R: O tempo de reparação varia dependendo do tipo de serviço necessário. Geralmente, tentamos concluir as reparações no mesmo dia, mas alguns problemas mais complexos podem levar mais tempo.
- 9 P: Quais tipos de reparação de telemóveis vocês oferecem?R: Oferecemos uma ampla gama de serviços de reparação, incluindo substituição de ecrãs, reparação de baterias, reparo de botões e muito mais. Consulte a nossa lista de serviços para obter detalhes completos.